Líttu fyrst í ruslpóstinn, þar lendir pósturinn í flestum tilvikum. Sé hann ekki þar, opnaðu lagid.is/download/ og sláðu inn netfangið sem þú pantaðir með, þá sendum við hlekkinn aftur. Hafi verið innsláttarvilla í netfanginu sjálfu, skrifaðu á songs@maxkuch.com og við finnum pöntunina handvirkt.
Í níu tilfellum af tíu barst pósturinn, bara ekki í innhólfið. Skoðaðu ruslpóstmöppuna og auglýsingaflipann, og leitaðu að heiti vörumerkisins í stað þess að skruna: póstur frá ókunnum sendanda með niðurhalshlekk er nákvæmlega það form sem síur tortryggja. Í símanum birtist auglýsingaflipinn oft alls ekki.
Sé hann raunverulega ekki þar, notaðu síðuna lagid.is/download/. Þú slærð inn netfangið sem þú pantaðir með, ekkert annað, og hlekkurinn á lagið þitt fer aftur á nákvæmlega það netfang. Síðan gefur aldrei upp hvort netfang sé þekkt hjá okkur, svo enginn getur veitt pantanir annarra, og pósturinn fer eingöngu á netföng þar sem greitt lag er þegar geymt.
Innsláttarvilla í netfanginu er eina tilvikið sem síðan getur ekki lagað, því þá fór pósturinn í pósthólf sem er ekki til. Skrifaðu frá netfangi sem þú lest í raun á songs@maxkuch.com og nefndu það sem þú manst: hvenær þú pantaðir um það bil, upphæðina, nafnið í laginu, greiðslutilvísunina af yfirlitinu. Við leitum handvirkt og sendum lagið á nýja netfangið.
Stundum hefur ekkert glatast og lagið er enn í vinnslu. Fimm til tíu mínútur er eðlilegt, og bregðist gerðin fer hún sjálfkrafa aftur af stað, sem bætir nokkrum mínútum við. Gefðu þessu því korter eftir greiðslu áður en þú gerir ráð fyrir bilun. Síðan sem þú lendir á eftir greiðslu sýnir lagið hvort eð er beint um leið og það er tilbúið, og að skilja þann flipa eftir opinn er fljótlegasta leiðin.
Hlekkurinn heldur gildi sínu og lagið þitt er aðgengilegt, svo póstur sem finnst seint er ekkert vandamál. Og leiði þetta allt ekki til neins er það mál fyrir endurgreiðslu en ekki axlayppingu: enginn hér hefur áhuga á að halda greiðslu fyrir lag sem aldrei barst.
Búðu til þitt persónulega lag núna
Búa til lag